كيف أنشئ قالباً تعتمده Meta

أي رسالة تبدأ بها محادثة مع عميل (بعد مرور 24 ساعة من آخر رد منه) يجب أن تكون قالباً معتمداً من Meta أولاً.

1. افتح القوالب واختر من المكتبة الجاهزة — فيها قوالب مجرّبة لمعظم المجالات، وهي أسهل كثيراً من الكتابة من الصفر.
2. إن كتبت قالباً بنفسك: اجعل الفئة Utility إذا كانت الرسالة معلوماتية (تأكيد طلب، تذكير موعد...) لا Marketing — قوالب الـUtility تُقبل أسرع وأرخص.
3. لا تبدأ المتن ولا تنهه بمتغيّر وحده مثل {{1}} — يجب أن يحيط به نص عادي.
4. ضع مثالاً حقيقياً لكل متغيّر (لا xxx أو test) — ترفض Meta الأمثلة الوهمية.
5. أرسل للمراجعة، وعادةً تستغرق من دقائق إلى ساعات قليلة.