ربط المتاجر الإلكترونية

اربط متجرك لتصل الطلبات إلى المحادثات ويستطيع وكيل الذكاء الإجابة عن «فين طلبي؟» بمعلومات حقيقية.

1. من المتاجر اختر منصتك: سلة، زد، Shopify، أو WooCommerce.
2. سلة وزد: اضغط «ربط» وأكمل تسجيل الدخول في صفحة المنصة نفسها (OAuth) — لا نطلب كلمة مرور متجرك أبداً. Shopify وWooCommerce: ربط يدوي بمفاتيح API ورابط Webhook تنسخه لإعدادات متجرك. الأحداث المدعومة تختلف بين المنصات وتظهر في شاشة الربط (السلة المتروكة متاحة لسلة وزد).
3. بعد الربط تصل أحداث المتجر (طلب جديد، تغيّر حالة، توصيل، سلة متروكة) فتشغّل رسائل تلقائية جاهزة، ويُحفظ الطلب كسجل للقراءة فقط يظهر لموظفيك ولوكيل الذكاء — المتجر نفسه يبقى مصدر الحقيقة، وإدارة الطلب تتم فيه عبر رابط مباشر.

مع وكيل الذكاء المفعّل، يستطيع العميل السؤال «فين طلبي؟» فيجيبه الوكيل من سجل طلبات متجرك المتزامن ومن طلبات كتالوج واتساب معاً. ملاحظة: بطاقات المنتجات داخل واتساب تأتي من كتالوج Meta (إعدادات التجارة)، لا من منتجات سلة/زد — مزامنة المنتجات غير متوفرة حالياً.