نظام الحجوزات والمواعيد
نظام الحجوزات يتيح لعملائك حجز مواعيد بأنفسهم، من صفحة حجز عامة أو عبر وكيل الذكاء داخل المحادثة.
- من الحجوزات أنشئ تقويماً وحدد المنطقة الزمنية وساعات العمل وأيام الإجازة.
- أضف الخدمات: اسم الخدمة، مدتها، والفاصل بين المواعيد.
- شارك رابط صفحة الحجز العامة مع عملائك، أو ضعه في رسائل الترحيب.
- إذا كان لديك وكيل ذكاء مفعّل بأداة الحجز، يستطيع العميل أن يكتب «أريد موعداً غداً» فيعرض عليه الوكيل الأوقات المتاحة فعلاً ويحجز مباشرة في تقويمك.
كل حجز جديد يظهر في التقويم وفي سجل المحادثة، ويمكن إلغاؤه أو تعديله من الطرفين. المواعيد المعروضة تُحسب من ساعات عملك الحقيقية بعد استبعاد المحجوز مسبقاً.